Carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

Par crainte et phobie d'aller sur des sites publics ou autres administratifs, je retarde à l'excès toutes démarches quelles qu'elles soient.
Mais on n'y échappe pas, et je trouve particulièrement bien fait le site ANTS, qui ne pollue pas l'écran par des encarts de couleurs, des images ou des écritures partout.

Lorsque l'on souffre de handicaps, il est primordial d'aller à l'essentiel en donnant des informations peu nombreuses et larges, quitte à cliquer plusieurs fois.
Le site est sobre et simple. Avec un peu d'efforts ou en cherchant plusieurs fois à des moments différents, je pense que le site peut répondre aux attentes de la plus grande majorité du public.

J'ai commencé avec une démarche assez complexe qui a abouti ; je vais donc aborder la suivante plus sereinement.

LHERMADINE le 27/05/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LHERMADINE, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le service que vous avez utilisé. 

Votre retour positif est important pour nous et il contribue à notre processus d'amélioration continue des services publics.

Votre satisfaction nous encourage à maintenir cet objectif de facilité et d'efficacité.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Avec tous nos remerciements
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/05/2025

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