Achat de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la cession du véhicule sur le site ANTS, on est censé recevoir un code qui permet à l'acheteur de faire plus facilement son enregistrement.
Malgré trois jours d'essai, impossible de collecter ce numéro.
Il nous a donc fallu passer par la solution sans, qui n'est pas rassurante.

Sachez que le code de CI sur votre carte grise est plus long que celui demandé (à vous de deviner comment le raccourcir).
Bref, après tout ceci, vous arrivez finalement sur le paiement de votre carte grise (sans aucune garantie que votre démarche soit juste).

Merci la simplification administrative.

bdid le 27/05/2025 - Dordogne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bdid,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous indiquez qu’aucun code de cession ne vous a été transmis lors de l’enregistrement.

Ce code apparaît en rouge, au centre de l’écran, à la fin de la procédure, et il est important de le noter avant de fermer la page internet.
Toutefois, le changement de titulaire peut être réalisé sans ce code en fournissant le numéro de formule figurant sur le premier volet de la carte grise actuelle.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

Sachez que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 28/05/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?