ANTS - Erreur technique

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs jours, j'essaie de finaliser ma demande de nouvelle carte grise (changement titulaire), quand je clique sur Consulter ou Compléter ma demande, le même message apparaît "Une erreur technique est survenue lors de votre démarche Veuillez réessayer ultérieurement.".
J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs, plusieurs navigateurs différents, rien n'y fait. Cela doit donc venir du site de l'ANTS en lui-même.
Cherchant donc une solution, je vois que d'autres utilisateurs ayant eu le même problème ont été renvoyés vers la section "Aide & contact". Je fais donc ma demande, explique tout le problème dans le formulaire. Au moment d'envoyer mon message " Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard.". Je réitère sur plusieurs navigateurs, plusieurs ordinateurs, idem. Après avoir été coincé pendant des mois dans ma démarche de changement de titulaire de carte grise, je suis donc coincé une nouvelle fois dans une boucle :
- ma démarche ne peut se finaliser à cause d'une erreur technique
- le formulaire où l'on peut transmettre les erreurs techniques subit visiblement lui aussi des problèmes techniques.
Je vis donc dans "l'illégalité", je vais au travail tous les jours dans une voiture sans carte grise, l'ANTS ne me fournissant qu'une fiche d'identification de la voiture n'ayant aucune valeur aux yeux des gendarmes/police.
Vu ce que j'ai pu lire sur d'autres posts, cela semble être une erreur commune aux demandes de changement de carte grise depuis plusieurs années. Nous sommes donc nombreux à rouler dans l'illégalité à cause d'erreurs techniques de ce site.
Là, ça risque visiblement de durer des mois, sans aucune solution d'aide de la part de l'administration.
RECOMMANDATION D'UN USAGER : si le site de l'ANTS a régulièrement des moments où il est inaccessibles, merci d'en informer les usagers par un bandeau sur la page d'accueil disant "Le service n'est pas accessible... date" plutôt que sur les réseaux sociaux.