Renouvellement de passeport et carte d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Il serait bien de préciser que l'ancien passeport est gardé par les services consulaire clairement sur les demandes afin de pouvoir mieux planifier en fonction des visas/voyages. Le fait de devoir venir en personne chercher les documents est pénible. Ce serait bien si c'était possible pour carte d'identité également de faire un envoi ou de faire la demande sur internet. Histoire de n'aller au consulat qu'une seule fois.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Corton,

Merci pour votre retour concernant les démarches pour l'obtention de votre passeport et de votre carte nationale d'identité, nous comprenons vos préoccupations quant à vos déplacements.

Votre poste consulaire organise régulièrement des tournées consulaires dans votre circonscription, au cours desquelles vous pouvez déposer vos demandes dans votre lieu de résidence. Nous vous invitons à consulter le site internet et/ou les réseaux sociaux de votre poste consulaire pour être informé des dates des prochaines tournées consulaires. Votre passeport pourra ensuite vous être expédié directement à votre domicile via courrier sécurisé.

Nous vous remercions de votre contribution et de votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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