PERMIS

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment faire une demande quant le site n'est pas accessible ?
je vous pose la question !!
J'ai effectuer ma visite le 19 mai 2025, les E-Photos le 19 mai 2025, je possède tout les documents pour effectuer la demande par ANTS, seulement je ne peux pas faute de:
" Nous ne pouvons pas traiter votre requête
e3f0dfb5b83c40c7ae63ca03350cbdd3 "
Je ne sais pas comment faire????
pouvez vous m'aider?

Thierry le 25/05/2025 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre témoignage laissé sur Service Public + et comprenons la gêne que vous avez rencontrée.

Vous nous indiquez rencontrer des difficultés pour vous connecter au site de l’ANTS.

Pour que nous puissions examiner la cause du blocage, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact, en sélectionnant l’objet VoxUsagers. Notre support technique, chargé de la gestion des comptes, prendra alors en charge l’analyse de votre dossier.

Sachez que nous faisons tout notre possible pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, simple d’utilisation et clair.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/05/2025

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