Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Plus d’un mois d’attente pour valider un dossier de permis de conduire..
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour ,
j’ai déposé mon dossier de demande de permis de conduire le 20/04 , on nous demande de patienter 15 jours pour que notre demande soit traitée.
Nous sommes aujourd’hui le 20/05 et je n’ai toujours aucune nouvelle, le dossier est « en instruction » « un agent examine les pièces déposées ».
J’ai subi un retrait de permis d’un an, mais la lenteur administrative est en train de rallonger cette peine de plusieurs mois ; d’abord 2 semaines pour avoir un rdv avec la commission médicale, puis 3 semaines pour obtenir le numéro NEPH, et maintenant 1 mois d’attente pour le traitement de mon dossier : c’est aberrant. Et on nous interdit de commencer les démarches avant la fin de la sanction, je suis exaspéré, j’ai besoin de récupérer mon permis.
Je me suis fait un point d’honneur à effectuer toutes les démarches en bonne et due forme, toujours à la date demandée, et vous rallongez ma sanction. Que se passe-t-il dans vos bureau ? Pourquoi une telle lenteur ?
Merci pour le réponse.
Un usager mécontent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?