Choix de l'orientation

Ressenti de l'usager : Négatif

Sans l'appel du professeur principal, je n'aurais jamais pu deviner qu'il fallait remplir tous ces champs.
Site trop compliqué, trop fastidieux, ne facilite absolument pas les échanges avec l'enfant, cela créé uniquement des tensions, car bien remplir votre logiciel devient plus important que l'orientation des enfants.
Néanmoins une fois que l'on réussit à trouver les bons vœux (ce qui j'insiste est très compliqué), les explications fournis sur le choix sont plutôt claires.

une maman le 23/05/2025 - Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d'inscription au lycée de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257 

Des solutions d’accompagnement sont par ailleurs disponibles pour les parents n’ayant pas accès à Internet ou rencontrant des difficultés avec les démarches en ligne. Cet accompagnement est assuré, selon les académies, par le rectorat, la direction des services départementaux de l'Education nationale (DSDEN) ou l’établissement scolaire.

Les établissements scolaires peuvent mettre à disposition un ordinateur en accès accompagné pour les familles qui ne seraient pas équipées.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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