Changement d'adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

On nous a attribué un numéro de voie. J'ai donc dû modifier mon adresse sur la carte grise.
J'ai reçu un message sur mon espace personnel qui me dit que je peux faire le suivi sur mon espace personnel.
Le lien n'est pas donné et impossible de trouver l'endroit où on peut faire le suivi de la demande sur l'espace personnel.
Un vrai casse tête.
Ce serait tellement plus simple de donner le lien ou d'expliquer clairement où le trouver via des copies d'écran par exemple.
J'ai lu la réponse faite à une personne dans exactement la même situation et je n'ai pas plus trouvé....

Margot le 23/05/2025 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Margot,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant le suivi de votre demande de changement d’adresse de votre carte grise.

Au besoin et si vous souhaitez que nos conseillers effectuent des vérifications sur votre dossier et vous apportent un suivi personnalisé sur le traitement de votre demande en ligne, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Ils pourront alors, avec le numéro d’immatriculation, vérifier dans le système si votre demande de changement d’adresses a bien été prise en compte et ainsi vous donner les instructions pour recevoir votre étiquette autocollante.

Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

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