Demande de carte de séjour pour mon épouse

Ressenti de l'usager : Positif

Je n’ai rencontré aucune difficulté pour le demande de titre de séjour de mon épouse.
Je pense que, pour des personnes non habituées aux démarches dématérialisées, il aurait été utile de rajouter des tutoriels, par exemple vidéo.
Autrement, pour la carte Vitale, ça s’est très bien passé.
Pour le permis de conduire, pareil.
Cordialement.

Chibsof le 23/05/2025 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur les démarches de demande de titre de séjour, carte Vitale et permis de conduire. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé ces services satisfaisants.

Votre suggestion concernant l'ajout de tutoriels vidéo pour faciliter les démarches dématérialisées est très pertinente. Nous prenons note de votre idée pour envisager de futures améliorations de nos services et rendre les démarches plus accessibles à tous nos usagers.

Nous apprécions grandement vos commentaires constructifs et sommes ravis que vos expériences aient été fluides.

Merci de nous avoir fait part de vos réflexions.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

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