Je ne peux pas aboutir à la correction de mon identité erronée

Ressenti de l'usager : Négatif

Relatif à ma "Demande de correction d'état civil auprès de l'Insee". Mon troisième prénom est incorrectement saisi par l'administration et je n'arrive pas à faire aboutir ma demande de correction.

Pour cela, il me faut mon numéro de sécurité sociale complet (avec la clé de contrôle), que je ne connais pas. Je vis aux Pays-Bas depuis plus de 20 ans. Je n'ai pas été averti d'un changement concernant ce numéro et je n'ai plus de carte Vitale. Je ne peux ni créer un compte Ameli afin de demander une nouvelle carte Vitale, où ce numéro serait inscrit.

J'ai juste besoin de mon numéro de sécurité sociale avec la clé de contrôle afin de pouvoir faire aboutir ma demande de correction d'état civil auprès de l'Insee, du RNIPP ou de tout autre organisme.

Je ne comprends pas comment une telle erreur a pu se produire. Vous avez tous les documents me concernant (acte de naissance, CNI...) et c'est moi qui dois faire la démarche. Comment corriger cette erreur de la part de l'administration ?

Veron le 23/05/2025 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Veron,

Nous avons bien pris note de vos difficultés concernant votre demande de correction d'état civil auprès de l'Insee.

Le numéro de sécurité sociale est attribué par l'institut national de la statistique et des études économiques (Insee) à toutes personnes nées en France.

Ce numéro est inscrit sur la carte Vitale ou la carte européenne d'assurance maladie (CEAM), sur une attestation de droits, une carte de complémentaire santé ou encore sur des bulletins de salaire.

Une personne de votre famille, ou un proche, peut également se présenter dans un accueil de l'Assurance Maladie munie d'une procuration rédigée par vous même pour obtenir ce numéro.

Vous pouvez prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en question. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le topic suivant : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger"

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

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