Attestation favorable de renouvellement de titre de séjour non reçu sur le site ANEF, Préfecture Hauts de seine

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai récemment effectué une demande de renouvellement de titre de séjour sur la plateforme ANEF. Après le traitement de ma demande, un avis favorable m'a été communiqué. Cependant, je n’ai pas reçu l’attestation correspondante. L’agent instructeur en charge de mon dossier m’a précisé que ce problème était dû à un dysfonctionnement du service ANEF.

Cette situation est particulièrement préoccupante, car mon titre de séjour actuel expire dans une semaine. Sans cette attestation, il m’est difficile de justifier la régularité de mon séjour pour les différentes démarches administratives. Pour tenter de résoudre ce problème, j’ai pris contact avec l'ANEF afin de signaler l’absence de l’attestation, puis j’ai également sollicité la sous préfecture de Boulogne dont je dépends pour demander des informations complémentaires et connaître les solutions temporaires possibles mais je n'ai malheureusement eu aucun retour, juste des réponses génériques automatisés.