Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à accéder au simulateur de prime d'activité depuis deux mois. Pour assurer un bon fonctionnement, nous vous recommandons de vider régulièrement le cache de votre navigateur, bien que vous l'ayez déjà fait.
Pour accéder à votre simulateur et à vos droits, nous vous encourageons à visiter directement le site caf.fr, où il est possible de faire votre demande et de gérer vos déclarations de revenus. Pour toute assistance spécifique, nous vous conseillons de contacter votre caisse d'allocations familiales, qui saura vous aider plus précisément.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Marie-Laure pour la Caf
Date de la 1ère réponse 23/05/2025
