Impossible de faire une mise à jour de mon compte CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis un mois je n'arrive pas à faire la mise à jour de mes données personnels sur mon compte CAF, ni en ligne ni sur l'application sur mon téléphone, j'ai effacé les cache je n'ai pas de vpn, j'ai désinstaller et réinstallé l'application mais , RIEN. Je dois déclarer un changement par rapport à mon inscription sur France travail et aussi un changement d'adresse mais IMPOSSIBLE de le faire alors que je sais qu'ils vont encore bloqué mes aides si je ne les fais pas à temps, alors que ce n'est pas de ma faute.
J'ai déjà plusieurs réclamation en cours que j'attends depuis des mois à cause d'une retard d'un an d'attente de renouvellement de mon titre de séjour et maintenant mon compte reste inaccessible.... C'est pénible, mais vraiment.