Carte vtc toujours pas reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Déjà deux mois d'attente pour recevoir ma nouvelle carte vtc en démarches simplifié et toujour pas reçu, quoi faire ?
Ils ne respectent pas les délais. Combien de temps dois-je attendre ?

Jean le 22/05/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous prenons note de votre préoccupation concernant le délai de réception de votre nouvelle carte VTC et sommes désolés pour l'attente prolongée. 

Par ailleurs, n'hésitez pas à contacter directement le service compétent pour signaler ce retard et obtenir une mise à jour sur l'avancement de votre demande. 

pref-pro-route@essonne.gouv.fr

Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne

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