Renouvellement de passeport et de CNI expirés depuis des lustres

Ressenti de l'usager : Positif

Devant renouveler des documents antiques, j’avoue m’être attendu à un épuisant parcours d’obstacles. Or le processus s’est déroulé sans la moindre anicroche avec un personnel consulaire particulièrement ponctuel, efficace, courtois et précis. Mes documents seront prêts dans quelques semaines, et je sais maintenant que je serai aussi en mesure de remplacer mon vieux permis de conduire (modèle collector en papier fort rose, pour ceux qui s’en souviennent) par le nouveau modèle avec puce (et une photo qui me ressemble vraiment) dans les prochains mois. De bout en bout, une excellente expérience avec le personnel du Consulat Général de France à Atlanta, Géorgie EUA. Bravo et merci.

Katori M. le 22/05/2025 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Atlanta

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant le renouvellement de vos documents auprès du Consulat Général de France. Nous sommes ravis que le processus se soit déroulé efficacement et que vous ayez été satisfait par le professionnalisme et la courtoisie de notre personnel consulaire. Votre retour encourageant nous incite à poursuivre nos efforts pour maintenir un service de qualité. Nous vous remercions de votre confiance et de votre enthousiasme.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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