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Obtenir une carte grise la galère
Ressenti de l'usager : Négatif
Tout commence par un échange laborieux pour remplir le formulaire.
Après plusieurs essais, j'arrive enfin au paiement. Ma carte bleue est refusée 2 fois, je téléphone à la banque qui me dit qu'il n'y a aucun problème avec la carte mais que d'autres clients se sont plaints de bugs sur ce site.
Le lendemain, je fais 30 km aller-retour pour aller chez France Services qui n'arrive pas non plus à se connecter.
J'essaie encore de nombreuses fois avec des messages différents, mon numéro n'est pas reconnu, je n'arrive même pas à ouvrir le site, j'ai un message qui me dit que NC connect ne fonctionne pas mais je ne suis pas en Nouvelle-Calédonie
Ce matin après 6 ou 7 essais j'arrive enfin à avoir le site et là, tout fonctionne. Miracle ?
Avant, après une heure d'attente on sortait avec sa carte grise, maintenant il faut 3 jours de stress et personne pour vous aider
Je trouve l'informatique très pratique quand elle est bien gérée mais cette expérience est franchement négative.
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