Yakhaf 21/05/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

Demande NEPH

J’ai contacté le site ANTS et j’ai fait la demande pour recevoir mon code NEPH. Cela fait environ trois mois.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Yakhaf, 

Nous comprenons votre attente concernant l'obtention du code NEPH et sommes désolés pour le délai rencontré. 

Les délais de traitement peuvent varier en fonction des vérifications nécessaires, ce qui peut rallonger la durée de réponse.

Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à suivre l’évolution de votre demande directement via votre espace ANTS. 

En cas de besoin, nos services sont disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00. 

Nous espérons que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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