Demande NEPH

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai contacté le site ANTS et j’ai fait la demande pour recevoir mon code NEPH. Cela fait environ trois mois.

Yakhaf le 21/05/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Yakhaf, 

Nous comprenons votre attente concernant l'obtention du code NEPH et sommes désolés pour le délai rencontré. 

Les délais de traitement peuvent varier en fonction des vérifications nécessaires, ce qui peut rallonger la durée de réponse.

Suite à la réception d'un volume important de demandes, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) s'efforcent de faire le maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à suivre l’évolution de votre demande directement via votre espace ANTS. 

En cas de besoin, nos services sont disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00. 

Nous espérons que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?