Délais de traitement trop long CAF de l'Essonne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué ma demande de régularisation de versement de la pension alimentaire le 11/03/25. Deux mois plus tard, je n'ai pas de nouvelle, et sur leur site internet il est indiqué qu'ils sont en train de traiter les demandes allant du 09/12 au 10/12/24. C'est inadmissible, j'ai transmis tous les documents demandés directement sur le site et là je dois attendre.
On ne peux pas les contacter car ils nous répondent que notre dossier sera traité prochainement, mais à cette allure mon dossier comme les dossiers d'autres personnes seront traités l'année prochaine...