Message erreur connexion ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bad Gateway
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request

Reason: Error reading from remote server

CARO45470 le 20/05/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CARO45470¸ 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et comprenons que vous êtes dans l’impossibilité de vous connecter à votre compte, reprendre ou d’initier une téléprocédure en raison d’un message d’erreur.

Sachez que suite à une mise à jour de notre site, cela a pu entraîner des dysfonctionnements. 

Cela a été résolu par notre service technique et nous vous invitons à tenter de nouveau votre connexion. 

En cas de blocage persistant, nous vous invitons à essayer également d'effacer les caches et cookies de votre navigateur, ce qui peut contribuer à résoudre certaines erreurs de chargement.

Vous pouvez également solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible)

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et nous restons engagés à améliorer l'accès à notre site internet.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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