Bonjour TOTO3010,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre connexion au site ANTS via France Connect.
Nous tenons à vous informer qu'une maintenance technique a été effectuée sur notre site, ce qui a entraîné quelques dysfonctionnements. Cette maintenance est désormais achevée, et nous vous encourageons à vous renouveler votre demande.
Si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, nous vous invitons à nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
- l’adresse électronique de votre compte ANTS;
- Une copie écran page entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service possible.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025
