Encore un service public qui ne fonctionne pas...

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaye tant bien que mal de me connecter via France Connect mais ce message apparait à chaque fois....

"Bad Gateway
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request

Reason: Error reading from remote server"

Et dire que nos impôts financent un service public qui ne fonctionne pas, qu'on ne vienne pas me parler des heures d'affluence, il est 10h30..
Aucune autre alternative de possible, du bon travail !

TOTO3010 le 20/05/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TOTO3010, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre connexion au site ANTS via France Connect. 

Nous tenons à vous informer qu'une maintenance technique a été effectuée sur notre site, ce qui a entraîné quelques dysfonctionnements. Cette maintenance est désormais achevée, et nous vous encourageons à vous renouveler votre demande.

Si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, nous vous invitons à nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

- l’adresse électronique de votre compte ANTS;

- Une copie écran page entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service possible.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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