Simulations aux droits sociaux extrêmement inexactes.

Ressenti de l'usager : Négatif

Certaines aides dont vous nous informez sont fausses.
La simulation me donne 60€ de RSA, alors que la CAF de l'Orne me dit que mes revenus de placements, identiques à la simulation, sont trop importants pour percevoir du RSA.
Et mon aide au logement, calculée en simulation de 260€, est en réalité, actualisée ce mois-ci, d'un montant de seulement 155,77 €.
De sacrées grosses différences.

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ORNE

Bonjour CAF61-Orne,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous aide à améliorer notre qualité de services.

Nous comprenons votre insatisfaction mais le résultat des simulations est donné à titre indicatif. Seule l'étude de votre dossier avec l'ensemble des éléments justificatifs, peut déterminer votre droit à une aide ou son montant exact.

Pensez à prendre rendez-vous avec un conseiller pour étudier votre dossier plus en détail et vous assurer que vous bénéficier de tous vos droits.
Votre Caf propose des rendez-vous téléphoniques pour vous éviter d'avoir à vous déplacer : https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf#/contactcaf

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Caroline, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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