Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant vos difficultés avec la MSA et sommes désolés de cette situation.
Afin d'améliorer votre expérience, nous vous conseillons de vérifier que vos courriers sont adressés à la bonne section de la MSA (MSA Alpes du Nord- 73016 Chambéry cedex) et de bien conserver les preuves d'envoi.
Pour un suivi de votre dossier, vous pouvez demander un rendez-vous téléphonique ou physique (à Annecy, La Roche sur Foron ou Thonon) depuis votre Espace privé MSA ou en nous appelant au 04 76 88 76 00.
Merci pour votre retour qui nous permet d'identifier les axes d'amélioration de nos services.
Cordialement,
Aline, pour MSA Alpes du Nord
Date de la 1ère réponse 15/09/2025
