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Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, les indications du site ne sont plus à jour, j'ai pris 10 min à tourner pour chercher des corridors avec Aldo (qui n'existe plus ?) et Aritzia.
Maintenant c'est en face de Décathlon, tourner à gauche et prendre la petite porte de gauche avec 1501 marqué dessus - puis 10ème étage.
La personne au guichet était aimable, très courtoise et donnait des explications claires. Un vrai plaisir dans un moment administratif, merci !

Jo le 20/05/2025 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Jo,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Désolé pour la confusion causée par des informations qui ne sont pas à jour sur notre site. Nous apprécions vos remarques et nous nous engageons à mettre à jour nos informations afin de rendre votre arrivée plus aisée. 

Quant à votre visite, nous sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec notre personnel a été plaisante et efficace. Vos remarques positives seront partagées avec l'équipe, et nous vous sommes reconnaissants pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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