Etat Civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat de France à Douala ne s'occupe pas réellement de ses ressortissants comme il faut. Nous sommes laissés à l'abandon. Même pour récupérer des actes de naissances de mes enfants, c'est tout un parcours de combattants. On dirait une administration d'une république bananière.

Français le 20/05/2025 - Cameroun

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Douala

Bonjour,

Nous avons bien noté votre insatisfaction concernant le service état civil offert par le consulat à Douala. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Les délais de traitement des actes d'état civil peuvent varier, en particulier si des vérifications complémentaires sont nécessaires auprès des autorités locales.

Nous vous remercions de partager votre expérience et espérons que vous obtiendrez rapidement un retour suite à votre demande.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/06/2025

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