Demande d'APL en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré le fait qu'à deux reprises le processus de ma démarche s'est interrompu, suite à un message m'informant de l'impossibilité de joindre le serveur et m'invitant à poursuivre ultérieurement, j'ai su garder mon sang-froid et ma troisième tentative fut la bonne. J'ai trouvé que les questions qui m'étaient posées étaient claires et précises. Je n'ai pas eu besoin de recourir à une aide par téléphone.

Cucharita le 20/05/2025 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la DROME

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. 

Nous sommes désolés pour les 2 interruptions rencontrées lors de vos premières tentatives. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu compléter votre démarche et que le contenu vous a paru clair et précis. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. 
 

Cordialement,
Votre Caf de la DROME
Date de la 1ère réponse 21/05/2025

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