Feyrouz 19/05/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Renouvellement titre de séjour Nanterre

Bonjour,

J’ai déposé une demande de renouvellement de carte de séjour 'visiteur' auprès de la préfecture de Nanterre via la plateforme ANEF le 21/10/2024. Depuis, je suis toujours en attente d’une réponse, et mon ancien titre de séjour a expiré.

Je ne peux pas obtenir d’attestation de prolongation depuis mon compte ANEF, ce qui complique sérieusement ma situation, notamment pour prouver que je suis toujours en situation régulière.

J’ai écrit au moins 8 e-mails à la préfecture, avant et après l’expiration de mon titre, et je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.

Aujourd’hui, le 14 mai 2025, je me suis déplacée directement à la préfecture de Nanterre dans l’espoir d’avoir des réponses concrètes. Malheureusement, on m’a simplement dit que "rien ne pouvait être fait pour moi" et que je devais attendre… Cela fait pourtant 8 mois que j’attends.

Cette situation est particulièrement pénible car mon époux est gravement malade, et ma présence à ses côtés est essentielle. Je me sens totalement abandonnée par l’administration, alors même que j’ai respecté toutes les démarches dans les délais.

Merci infiniment à ceux qui pourront partager leur expérience ou m’orienter vers une solution.