Sous-préfecture du Raincy | L'administration fait perdre leur emploi aux étrangers et ne prend pas le temps de personnaliser ses réponses sur Service Public+

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon titre de séjour est expiré depuis le 9 mars 2025, j'ai déposé un dossier complet de renouvellement de mon titre le 18 janvier 2025.

Pour ne pas perdre mon emploi, j'ai commencé à écrire à la préfecture sur le site de l'ANEF en février 2025 et on m'a demandé de patienter.

Nous avons écrit 5 fois à la sous-préfecture du Raincy aux adresses mail : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr et pref-employeurs-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr pour faire remonter mon urgence car n'ayant aucun justificatif de prolongation de mes droits sociaux et professionnels, je suis suspendu depuis 3 mois avec un enfant de 4 ans à charge.

J'ai aussi envoyé la preuve de dépôt ANEF, les lettres de suspension de contrat de travail, copie de mon titre de séjour expiré par courriers simple et recommandé avec accusé de réception.

En laissant un avis ici sur Service Public+, j'ai une réponse sous trois jours qui me demande de réécrire à l'adresse mail sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr à laquelle j'ai déjà écrit plusieurs fois sans réponse, en suivant le protocole indiqué dans la réponse de la sous-préfecture sur Service Public+.

L'autre proposition c'est d'aller déposer mon courrier en personne dans la boîte au lettres de la sous-préfecture tandis que j'ai envoyé des courriers avec suivi dont l'un nécessitait même la signature d'un agent de la préfecture. À quel moment est-ce qu'une procédure dont je ne pourrais prouver le contenu ou l'effectivité peut être favorisée à un courrier recommandé avec accusé de réception ?

Personne ne répond jamais au téléphone.

Je comprends que vous souhaitiez sauver les apparences, mais quand je dis que mon dossier n'est toujours pas instruit, vous ne pouvez pas me répondre de vous fournir une attestation de prolongation périmée dont je n'ai jamais vu la couleur.

Merci de prendre connaissance des avis avant de coller des messages types.

Votre carence fautive me laisse en situation de précarité. QUID ?

L'étranger le 19/05/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je vous précise tout d'abord que les réponses qui vous sont adressées ne sont pas générées par l'IA.

Il est impossible sur ce portail d'indiquer un nom et un n° d'étranger et c'est la raison pour laquelle je vous demandais le jour, l'heure et le sujet de votre dernier message adressé à "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" pour qu'il soit retrouvé parmi les centaines de messages reçus chaque jour.

 

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

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