Aide à l'autonomie

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas consulter la demande en question. 

Je vous informe que nos délais d'instruction sont actuellement d'environ 2 mois. A ce jour de mai 2025, nous traitons les demandes en date du 6 mars. 

Nous sommes à votre disposition pour vous fournir des informations fiables et personnalisées. N'hésitez pas à contacter notre plateforme téléphonique au 3960. Nos téléconseillers, sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption (service gratuit + prix appel). Afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.