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Educonnect : 2 ans d'expérience + les choix de fin de classe de 3ème
Ressenti de l'usager : Négatif
- En dehors des problèmes de connexion (ultra récurrents ; ça l'était déjà lorsque notre fils était dans le public en 6e-5e avec Educonnect, ça l'a été pour chaque connexion pour les choix de fin de 3e ; j'en suis à mon 4e identifiant et je-ne-sais-combien de mots de passe - pas par oubli de mon côté, mais par non-reconnaissance de mon mot de passe bien écrit !!!).
J'ai bien craint de devoir, de nouveau, demander l'aide de l'établissement, tant il m'a toujours été impossible de demander un nouveau mot de passe de manière standard lorsque notre fils était dans le public il y a deux ans. J'ai attendu, attendu... rien n'est jamais venu : je parle du lien par mail ou du code par SMS pour refaire un nouveau mot de passe, puisque le mien n'était jamais reconnu, SAUF au moment d'en recréer un : alors justement, le site me disait d'en choisir un autre !
Pour cette étape de choix de fin de 3e, j'ai de nouveau dû demander un nouveau code de connexion. La page pour changer mon code ne s'est correctement affichée avec un "crypto" à retranscrire qu'au 3e essai : l'encart pour recopier le crypto s'affichait toujours, mais l'encart avec le dessin codé ne s'est affiché que la 3e fois.
Ce n'était pourtant pas faute d'attendre : la page était bien affichée, et le PC ne "bootait" pas.
Enfin, une fois connecté, notre établissement privé (afin de le cocher pour s'inscrire en 2de) ne s'inscrivait jamais spontanément dans toute la liste des pré-choix.
De même, lorsque je mentionnais "seconde générale" et "CP + ville", ou "CP", ou "ville"...
J'ai donc multiplié les allers-retours avec la page d'accueil, recommencé la procédure maintes fois avant de trouver fortuitement la proposition de notre établissement privé. Bref.
Après de multiples essais, j'ai enfin pu fortuitement trouver notre établissement en ne mentionnant que la ville/CP, sans précision dans la case "choix d'orientation". Il fallait le savoir !
En amont de cela, je ne sais pas quoi dire à propos de ce site. Ce n'est pas valorisant pour le système scolaire français.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?