Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis très mécontent de l’aboutissement de ma demande de permis international et de la réponse reçue par message : "Votre demande en ligne a été rejetée."
La moindre des politesses serait de me donner la raison.

Deux de mes amis ont fait une demande identique et ont obtenu leur permis.
Merci de me donner la raison du refus et de m’informer des démarches à suivre.

Cordialement.

ronique le 19/05/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ronique,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le traitement de votre demande de permis international.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Nous ne sommes pas décisionnaires quant au rejet ou à l’acception d’une demande. 

Nous vous invitons à contacter nos services afin de comprendre le motif de rejet de votre demande. 

Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) ainsi que par courriel via le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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