Bonjour CML,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part concernant la réception de votre permis de conduire.
Vous nous faites part d’une erreur d’orthographe sur votre nom de famille, sachez que nous sommes désolés pour les désagréments que cela peut engendrer.
Vous pouvez signaler cette erreur en ligne sur le site de l'ANTS France-Titres dans un délai de 6 mois suivant la réception de votre permis.
Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire une demande de correction du permis de conduire.
Tous les éléments de la demande sont transmis de manière dématérialisée.
Pour pouvoir accéder à ce service en ligne il faut posséder un compte ANTS.
Le motif à sélectionner est « Signaler une erreur sur votre permis de conduire ou attestation d'inscription ».
Il convient de joindre, en plus du permis de conduire, la ou les pièces justificatives permettant de corriger l’erreur que vous avez constatée.
Il est inutile de fournir une nouvelle photo, celle-ci sera reprise de la précédente téléprocédure.
Sachez qu’une aide en pas à pas est disponible sur le site ANTS :
https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.
Et si besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025
