Problème technique fabrication titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis la même expérience, mon titre est envoyé en fabrication depuis 2 mois. Après plusieurs relances, on me donne un rendez-vous à la préfecture pour présenter une autre photo et prise d'empreintes digitales suite au rejet de mon titre à la fabrication à 3 reprises.
Ce que je ne comprends pas est qu'on propose de refaire la photo et les empreintes digitales mais ils ne me garantissent pas la fabrication de mon titre. Je suis âgé de 81 ans et j'ai déposé un premier titre de séjour vie privée familiale à la préfecture des Hautes-Pyrénées

Yal le 19/05/2025 à 65000 Tarbes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hautes-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant le traitement de votre titre de séjour. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer.

Pour résoudre ce problème, il est essentiel de suivre les instructions données lors de votre rendez-vous à la préfecture. Apportez une nouvelle photo ainsi que vos empreintes digitales, comme demandé. Cela permettra de relancer la procédure de fabrication de votre titre de séjour. 

En attendant, nous vous encourageons à vous assurer que tous vos documents sont conformes aux exigences afin de faciliter le processus. Une fois que toutes les conditions sont remplies, votre titre sera pris en charge pour la fabrication.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Denis, pour Préfecture des Hautes-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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