Affectation au lycée = pas pratique

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour s'affecter au lycée, les supports de formation ne représentent pas les onglets à vraiment utiliser. Les listes déroulantes sont peu visibles sauf à changer les tailles de police dans le navigateur. Enfin le changement d'adresse n'a pas été pris en compte pour l'affectation de lycée de secteur...Expérience client = 0.

un père énervé le 19/05/2025 à 44000 Nantes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans le parcours d’inscription au lycée de votre enfant.

Vous pouvez trouver toutes les informations relatives à l'orientation et à l'affection à l'adresse suivante : https://www.education.gouv.fr/reussir-au-lycee/l-orientation-en-3e-et-l-affectation-en-lycee-9257 

Des solutions d’accompagnement sont par ailleurs disponibles pour les parents n’ayant pas accès à Internet ou rencontrant des difficultés avec les démarches en ligne. Cet accompagnement est assuré, selon les académies, par le rectorat, la direction des services départementaux de l'Education nationale (DSDEN) ou l’établissement scolaire.

Il à à noter qu'une perturbation du service est signalée au 14 mai.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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