Bonjour,
Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et sommes désolés du délai de traitement de votre demande de mise à jour de carrière.
Les demandes de mise à jour de carrière peuvent prendre du temps, au-delà du délai moyen annoncé de 6 mois. Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous encourage à envoyer un mail à un conseiller, via la messagerie de votre espace sécurisé sur le site : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 48 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier. Si votre demande est urgente, il faut en expliquer la raison (ex: plan social, divorce,...)
Si vous souhaitez partir à la retraite dans 5 mois ou moins, vous pouvez déposer votre demande sur https://lassuranceretraite.fr même si vous avez une mise à jour de carrière en cours, les deux actions seront alors traitées ensemble et en priorité.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 19/05/2025
