Attente de validation carrière longue

Ressenti de l'usager : Négatif

Toujours en attente de validation carrière longue auprès de la carsat depuis 6 mois. Dépôt des documents ok vu avec la MSA qui gère mon dossier. Actuellement toujours pas de reponse pour un depart au 01/10/2025. Besoin de validation auprès de mon employeur pour un départ dans 4 mois.

zabou le 17/05/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour zabou,

 

Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour la réponse tardive concernant votre expérience.
 

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. 

Nous travaillons pour améliorer nos délais d'instruction ainsi qu'à coordonner la constitution de la carrière entre les différents régimes et nous comprenons votre besoin d'obtenir votre attestation pour carrière longue pour informer votre employeur.

Nous espérons que vous avez pu obtenir une réponse à votre demande.
 

Sachez que votre retour nous est important pour améliorer la qualité de nos services. Merci pour votre compréhension et pour avoir partagé votre expérience avec nous.

 

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 43 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service MSA Loire Atlantique Vendée

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre situation concernant la validation de votre carrière auprès de la CARSAT. 

Nous comprenons que la situation actuelle vous met en difficulté pour vos démarches de départ à la retraite. Nous sommes sensibles à votre retour et nous nous efforçons de réduire les délais de traitement. 

Les délais pour obtenir une attestation de carrière longue peuvent varier en fonction de la complexité du dossier et de la quantité de documents à traiter. 

Nous vous assurons que nos équipes travaillent au quotidien pour améliorer les services et réduire les délais. Afin de recevoir une réponse personnalisée sur votre situation, nous vous conseillons de nous adresser un message dans la rubrique "Mon compte" de votre Espace privé sur le site https://loire-atlantique-vendee.msa.fr

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Valérie Jauzelon
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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