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Manque d'infos - erreurs récurrentes dans le gestion des dossiers
Ressenti de l'usager : Négatif
1° La CAF:
- L'organisme m'a réclamé un peu plus de 1600 euros de trop perçu en janvier 2025. Après que j'en ai demandé la raison et l'intercession d'un expert, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une erreur.
- Mars 2025, le RSA ne m'est pas versé. J'en demande la cause par téléphone auprès d'une interlocutrice qui me dit que ... euh... effectivement, ce n'est pas normal.
Je m'enquiers auprès du service idoine au conseil départemental qui m'annonce que la CAF n'a pas transmis mon relevé de déclaration trimestriel pourtant effectué de ma part le 03 février sur le site internet de la CAF.
Finalement, je suis payé le 10 du mois d'avril quand mes factures sont échues pour le 8 du mois.
- Là encore, alors que rien dans mon statut n'a changé, le montant de mon RSA est de 271 euros au lieu des 559 euros espérés.
2° La retraite:
- Aucune nouvelle malgré une relance, de l'état d'avancement du dossier ASPA
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