Litige avec ****.com

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une résiliation effectuée le 11 avril dans les délais impartis sur le site ****, ce site n’a pas arrêté de mentir pour ne pas me rembourser .

J’ai vraiment constaté une malhonnêteté de la part des agents, ils m’ont envoyé un mail pour me confirmer un remboursement via PayPal alors que c’était totalement faux. Le site SignalConso m’a été d’une aide exceptionnelle, merci infiniment

Kate le 17/05/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Kate,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant la résiliation d'un abonnement. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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