Expérience de retrait de CNI désagréable

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors du retrait de ma CNI au consulat de Montréal, la personne qui s’est occupée de moi m’a expliqué qu’il fallait que je garde précieusement mon récépissé car ça serait plus facile pour refaire ma CNI en cas de perte.

Ce que je n’ai pas du tout apprécié, et que j’ai trouvé assez déplacé et pas professionnel de sa part, c’est qu’elle m’a fait la morale en me mentionnant que comme j’avais déjà perdu ma carte …

À mon âge, je me serais passé de son commentaire désobligeant …