<p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;tab-stops:0cm;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Bonjour Arno,</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;tab-stops:0cm;"> </p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part</span><span> </span><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">concernant la validité d’une e-photo.</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Dès lors que votre demande est à l’état « envoyée » la e-photo est dite consommée par le système.</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"> </p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Toutefois, il n'est pas nécessaire de réaliser une nouvelle e-photo, car vous disposez déjà de quatre photos d'identité en format papier que vous pouvez utiliser pour la nouvelle demande</span>.<span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;"> (À envoyer par courrier avec le Talon Photo Signature disponible dans la demande).</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"> </p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">La validité d'une e-photo est limitée à une seule utilisation pour garantir l'intégrité du processus administratif et éviter tout risque de fraude ou de non-conformité.</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"> </p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Si une demande est rejetée, cela veut dire qu’elle ne remplit pas les critères essentiels tels que des exigences légales, contractuelles, ou de sécurité (dans votre situation, la demande était effectuée dans la mauvaise catégorie).</span></p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"> </p><p style="line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;margin-top:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Une fois rejetée pour ces raisons, il n’est pas possible de modifier la demande pour qu'elle soit acceptable, car les critères sont impératifs.</span></p><div style="border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border:none;margin-left:0cm;margin-right:-1.55pt;padding:0cm 0cm 1.0pt 0cm;"><p style="border:none;line-height:normal;margin-bottom:.0001pt;padding:0cm;tab-stops:0cm 205.55pt 786.75pt;"><span style="font-family:"Calibri Light",sans-serif;font-size:10.0pt;">Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ». Soyez avisé que nous sommes conscients de la gêne occasionnée.</span></p></div>
Bien Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
