Retardement DCEM

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande de carte DCEM pour ma fille le 18/10/2024. Cela fait maintenant 7 mois et nous n’avons toujours pas reçu de réponse positive. La mienne a été acceptée, mais celle de ma fille reste en attente. Ce délai est anormalement long.

Nous avions prévu de partir en vacances bientôt, mais à cause de cette situation, nous sommes bloqués en France. Nous avons l’impression d’être prisonniers — ce n’est pas une situation digne d’un pays qui se dit libre. Ce manque de liberté est incompréhensible et très frustrant

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Réponse du service Préfecture du Loir-et-Cher

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant l'attente prolongée pour la délivrance du DCEM pour votre fille, et nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Les délais peuvent parfois être plus longs que prévu en raison d'un volume important de demandes ou d'un dossier qui n'a pas reçu les documents complémentaires demandés.

Pour suivre l'évolution de votre dossier, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel sur le portail de l'administration des étrangers. Si vous avez besoin d'effectuer un voyage urgent, une demande complémentaire peut être sollicitée directement via la rubrique "Nous contacter" du site internet de la préfecture : www.loir-et-cher.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre situation se résoudra rapidement.

Cordialement,
Le référent qualité pour la préfecture de Loir-et-Cher
Date de la 1ère réponse 27/05/2025

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