Bonjour Antoine¸
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre modification d’adresse sur votre carte grise.
Sachez qu’aucun suivi n’est disponible concernant l’édition d’une étiquette. C’est pour cela que nous avons besoin de vérifier que vous respectez les conditions afin de transmettre votre demande au service compétent pour effectuer une relance de votre étiquette.
Nous vous invitons donc à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant votre plaque d’immatriculation, une confirmation de votre adresse postale mentionnant tous les compléments d’adresse.
Nous vous tiendrons informés si la relance est possible dans votre cas et sinon la démarche à suivre.
Pour votre information, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/05/2025
