Bonjour Bruce56¸
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'importation de votre carte d'identité dans l'application. Nous sommes ravis que ce processus se soit bien déroulé. Cependant, nous regrettons les difficultés rencontrées avec votre permis de conduire.
Pour intégrer le permis de conduire dans France Identité, vous devez déjà posséder un compte France Identité. La procédure se déroule en deux étapes :
Étape 1 : Sur votre ordinateur
1. Rendez-vous sur le site https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/.
2. Connectez-vous au service (avec FranceConnect ou votre code confidentiel).
3. Une fois connecté, allez dans la rubrique « Mes documents »
4. Cliquez sur « Télécharger mon ADCS » Attestation du droit à conduire sécurisée .
5. Le document est téléchargé dans le dossier dédié de votre ordinateur.
Étape 2 : Sur votre smartphone
1. Ouvrez votre application France Identité.
2. Appuyez sur « Importer votre permis ».
3. Cliquez sur « Scanner votre attestation de droit à conduire sécurisée ».
4. Le permis de conduire s’importe en quelques secondes.
L’intégration se fera automatiquement si les informations du permis de conduire et de la carte d’identité concordent.
Si le blocage persiste, nous vous invitons à envoyer un rapport d’erreur en cliquant sur le lien proposé ou à prendre contact avec le support France Identité via ce lien : https://france-identite.gouv.fr/contact/
Nous espérons que ces conseils feront évoluer votre situation.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/05/2025