Changement carte grise d'un véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS : deux mois de démarches pour changer la carte grise, suite à la donation d’un véhicule à mon fils.
Au final, ma demande est rejetée.

Marnie le 18/05/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marnie,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes conscients des contraintes liées à l’attente de votre certificat d’immatriculation.

Sachez que l’ANTS n’est pas compétente en matière d’instruction des demandes et de délivrance des titres (validation ou rejet du dossier).

La compétence de l’ANTS se restreint à assurer le développement et la maintenance des systèmes d’information, mais également à faire assurer la production du titre au sens matériel et son expédition.

Pour éviter de répéter la même erreur dans la saisie de votre nouvelle demande, veuillez suivre les instructions du service instructeur concernant le motif de rejet de votre demande.

Afin que nos conseillers puissent consulter votre demande au besoin, vous avez également la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une réponse précise sur l'avancement de votre dossier.

Nous comprenons le désagrément que cela peut vous causer et espérons que vous allez recevoir votre titre rapidement.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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