Ma retraite RCI ne m'est pas versée automatiquement

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour ma part, de septembre 2022 à mai 2023, je touchais ma RCI tous les mois. Depuis juin 2023 jusqu'à aujourd'hui, je ne la perçois plus automatiquement, mais seulement lorsque je la réclame plusieurs fois par téléphone ou par mail. Parfois, celle-ci m’est réglée seulement trois mois après.
J'ai fait appel au médiateur, au Défenseur des droits... Rien n'a changé : si je veux la percevoir, il faut appeler tous les mois !

Je pense qu’une simple coche sur "paiement automatique" est tout simplement absente.