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Rendez-vous pour transcription de mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon rdv était à 11h. L'agent m'a pris à 11h40.
J'ai dû me prendre 1 jour de congé pour venir (100km A/R).
J'avais une copie certifiée + traduction certifiée de l'acte de mariage tchèque -> malgré cela, l'agent a refusé de prendre mon dossier en m'indiquant que seul l'original sera pris en compte pour la demande.
J'ai demandé quelle solution était envisageable - aucune solution alternative ou autre arrangement ne m'a été proposé.
L'agent m'a simplement stipulé que je devais mieux lire les documents à remettre avant de venir.....(???).
J'ai eu un cas similaire à l'ambassade de France à Amsterdam : aucune comparaison -> service / amabilité/ solution proposée bien au-dessus de mes attentes.
C'est sans plaisir que je vais devoir me représenter dans les jours qui viennent...me reprendre un jour de congé et refaire 100km.....
Une personne a vécu une expérience similaire.
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