Accès au registre des copropriétés

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai essayé en tant que syndic bénévole de mettre à jour les données de notre copropriété...en vain.
Pour finaliser mon incription, un code de validation pour l'identification devait m'être envoyé par voie postale (!?) sous quinze jours (!!)
Je n'ai rien reçu.
Lors d'une nouvelle tentative trois semaines plus tard, je lis que le courrier pourrait être "perdu" et qu'il faut recommencer la procédure avec le même délai de réception d'un courrier postal !
Il n'est pas possible de joindre l'agence départementale de l'ANAH par téléphone : le service est désactivé. L'appel au téléphone renvoie à MaRénov qui, pour les copropriétés renvoie à l'ALEC locale qui s'occupe de rénovation mais pas du registre des copropriétés.
Un message envoyé via le formulaire de contact en ligne reste également sans réponse. Un message électronique envoyé pour obtenir une explication sur la démarche à suivre est suivie d'un accusé de réception automatique et rien d'autre.
Bref, l'Etat oblige les copropriétés à des inscriptions à des déclarations et à leur mise à jour au moins une fois par an, et ne se sent pas lui-même obligé de respecter les délais qu'il annonce pour fournir aux usagers les informations qui leur sont nécessaires pour comprendre le dysfonctionnement du service.