Attestation de non-paiement - un scandale

Ressenti de l'usager : Négatif

Fin d'année 2024, je consulte ma Caf qui m'indique que j'aurai mon attestation de non-paiement prochainement dans mes documents en ligne.
Mars 2025, je m'étonne de ne rien avoir et les contacte.
Depuis j'appelle tous les 2-3 semaines pour demander cette attestation de non-paiement et pour pouvoir continuer à avoir mes allocations suisses.
On me dit qu'on transmet mon dossier à un expert. Puis une autre fois qu'on ajoute un mot dans mon dossier.
Et aujourd'hui la dame m'indique que ma demande est prise en compte depuis seulement mi-avril et qu'il y a 12 semaines de délai.
12 semaines ? Pour juste avoir un document qui dit que je n'ai rien recu de la CAF francaise ! Alors que j'appelle depuis des semaines !
Document qui me bloque depuis début d'année et qui m'empêche de recevoir mes allocations. Je vais donc devoir attendre 7 mois sans mes 600 chf d'allocations par mois. 4200 chf dont j'ai besoin pour mes enfants.
Quel scandale ! Quelle honte de mettre des familles dans la mouise ainsi.
Et sans possibilité de faire quoi que ce soit.
C'est tout simplement honteux.