Des devoirs et pas de droits

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma mutation automatique de la CPAM à la MSA, je pensais qu'il en été de même pour la CAF. Je fais ma demande de prime d'activité 2 fois, pas de nouvelle pour 6 mois, avant qu'au téléphone on me dise que je suis encore a la CAF. Pourquoi n'ai je pas reçu un refus de la MSA en 6 mois ?
Ensuite la CAF met 6 mois à me muter. Puis, après presque 3 mois a la MSA, toujours pas de nouvelle. On m'a dis pas la peine de refaire une nouvelle demande, même si vous ne voyer pas d'info dans l'onglet démarche en cours c'est normal tout est en cours.
Nouvelle appel un monsieur par ailleurs très cordial me dis la MSA n'y ai pour rien. Cette fois il me faut bien faire un changement de situation. Dans le quel il est impossible de déclaré une activité qui a commencer et déjà fini ...
Par contre en cotisant solidaire j'ai bien payé mes cotisation !
Pour être prélevè pas de soucis la MSA est à l'heure
Pas de droits juste les des devoirs

simon le 17/01/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,

J’ai bien reçu votre message concernant votre difficulté pour faire votre demande de prime d’activité en lien avec votre changement d’organisme.

Pour étudier votre droit, l’organisme, dont vous dépendez, doit être en possession du certificat de mutation de l’organisme où vous êtes affilié.

Aussi, compte tenu de votre situation, je vous propose de prendre rapidement contact avec l’organisme où vous êtes actuellement affilié. S’il s’agit de la Caf de l’Isère, je vous propose deux possibilités :

Les rendez-vous seront disponibles à compter du 27 janvier pour un rendez-vous le lundi 31 janvier 2022. (Pour prendre rendez-vous, il faut noter votre code postal en haut à gauche sur l’onglet « Ma caf ») ;

Si vous habitez aux environs de St Marcellin, vous pouvez prendre rendez-vous à partir de ce jeudi 27 janvier à la permanence sur rendez-vous de la Caf du lundi 31 janvier à la Structure France Service de St Marcellin.

 

  • Soit en appelant le 3230 et en demandant à être rappelé.

Espérant avoir répondu à votre demande.

Bonne journée,

Bien cordialement,
Nadia, pour la Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 27/01/2022

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