Situation bloquée depuis deux ans / absence de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire part de ma profonde frustration et incompréhension face à ma situation administrative, qui reste bloquée depuis maintenant deux ans, sans aucune solution ni réponse concrète de la part des services compétents.

J’ai déposé ma demande de carte de séjour le 1er décembre 2023, et depuis, je n’ai reçu que des récépissés successifs (quatre au total), sans aucune explication sur les raisons du blocage de mon dossier. Pendant ce temps, tous les membres de ma famille ont déjà obtenu leurs titres de séjour, ce qui renforce mon sentiment d’abandon et d’isolement face à l’administration.

J’ai tenté de contacter plusieurs fois la préfecture par email, mais je n’ai jamais reçu de réponse. Lorsque je me rends sur place, on me répond simplement : « Envoyez un mail, on ne peut pas vous aider ici. »

Pire encore, on m’a indiqué que mon titre de séjour ne pouvait pas être produit parce que mon adresse n’était pas correcte dans le système. Pourtant, j’ai essayé de faire changer mon adresse depuis plus d’un an, mais la plateforme ANEF m’en empêche car ma demande est encore “en cours d’instruction”. J’ai envoyé plusieurs mails à ce sujet avec des justificatifs de domicile et des captures d’écran du message d’erreur, sans aucun retour concret.

La préfecture me renvoie vers l’ANEF, et l’ANEF me renvoie vers la préfecture. Je me retrouve prise entre deux services, sans possibilité d’agir ni d’obtenir de l’aide, alors que je fais tout mon possible pour régulariser ma situation.

Cette situation a de lourdes conséquences sur ma vie personnelle et professionnelle. Je ne peux pas signer de contrat de travail stable, ni avancer dans mes projets de vie, faute de carte de séjour. À 30 ans, et souffrant du syndrome des ovaires polykystiques (SOPK), le temps est un facteur important pour moi afin de pouvoir fonder une famille. Mais je suis bloquée, dans l’incertitude permanente.