vos site web et emails pole emploi

Bonjour
Je reçois de vous des e-mails indiquant un message sur mon espace pole-emploi: pourquoi ne pas l'envoyer directement par courriel, fait pour cela?

Votre système est compliqué: réception d'un courriel, clic pour aller sur votre site web, authentification, re-clic sur messages, puis chargez le PDF...

Pourquoi encore un "courrier" quand ce message pourrait rester en format web, universel, et lisible depuis un mobile, plus de la moitié des visites internet???

Email, web, PDF... quelle lourdeur, donc... 3 formats!

Envoyez vos messages directement par email sécurisé (si si, ça existe...), cela suffira bien, surtout une proposition d'emploi , de poste qui n'a rien de secret...

nhugodot le 14/01/2022 à 69005 Lyon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (DIRECTION GENERALE-PE)

Bonjour nhugodot, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services-Publics +".
Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre que notre système d'envoi des emails ne vous donne pas pleine satisfaction.
Vous pouvez retrouver l'ensemble des fonctionnalités sur l'application mobile Pôle Emploi 'Mon Espace', pour plus de simplicité : actualisez votre situation, consultez les courriers, contactez votre conseiller par mail, accédez à vos attestations... et bien plus encore !
 

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE

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